تأمین قطعات و پشتیبانی خودروها تا 10 سال

بر اساس یک قانون جدید، شرکت‌های خودروساز یا واردکننده خودرو، حداقل تا 10 سال پس از فروش آخرین دستگاه از مدل خودروی مربوطه، باید نسبت به تأمین قطعات یدکی و پشتیبانی از آن اقدام نمایند.

Volkswagen Aftersales (Technicians)
خودروسازان و واردکنندگان خودرو برای مدت زمان معینی پس از فروش خودرو موظف به تضمین سلامت خودرو، تحت عنوان دوره گارانتی یا ضمانت هستند. مدت زمان گارانتی خودروهای داخلی معمولاً دو سال و خودروهای وارداتی معمولاً تا پنج سال است که در این مدت عرضه‌کننده خودرو موظف به رفع عیب خودرو به‌صورت رایگان است. فراتر از دوره گارانتی اما بر اساس اصلاحیه آیین‌نامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو، تمام عرضه‌کنندگان خودرو موظف‌اند خدمات تعمیر و تأمین قطعات یدکی خودروهای عرضه‌شده از سوی خود را تا حداقل 10 سال پس از فروش آخرین دستگاه از آن مدل خودرو، تأمین کنند.

59634-a-for
اینکه چرا دوره گارانتی خودروهای داخلی باید این‌قدر پایین‌تر از نمونه‌های وارداتی باشد، جای توجیهی ندارد و البته رایگان بودن رفع نواقص هم در ایران، بیشتر به یک شوخی شبیه است. در مورد خدمات پس از فروش نیز خریداران باید بتوانند از طریق مرجعی، مشکلات و شکایات خود را در مورد عدم وارانتی و پشتیبانی مناسب و تأمین قطعات پیگیری و احقاق حقوق نمایند. نمونه‌های بسیاری از خودروها را می‌توان مثال زد که چند سالی در کشور عرضه شده‌اند و اکنون خریداران آن‌ها با مشکلات تأمین قطعات و خدمات دست‌وپنجه نرم می‌کنند. بنابراین بهتر است قانون‌گذار در این زمینه نیز ضمانت‌های اجرایی این روند و راه‌های پیگیری را نیز پیش‌بینی نماید.

10 دیدگاه

  1. تصویر پروفایل <<<<<
    <<<<<
    سوابق: (245 دیدگاه) ,

    قانون ؟؟!!!!
    باید ازشون تشکر کرد که موجبات خنده و شادی ملت را فراهم میکنند

    پاسخ
  2. احمد باقری
    سوابق: (4311 دیدگاه) ,

    حرف زدن و تاکید کردن، خیلی راحته، الان ما هم میتونیم هزار ساعت حرف بزنیم، ولی وقتی به عمل میرسه، کلا نه تنها از اون حرف چیزی نمیمونه، بلکه کلا برعکس میشه.

    پاسخ
  3. Hamed
    سوابق: (30 دیدگاه) ,

    حس من به خودرو سازهای داخلی مثل حس پدریه که بعد از سی سال زجر و بدبختی واسه بزرگ کردن شازده پسرش ، حالا فهمیده پسرش معتاده!!!!
    دنیایی از نا امیدی!!

    پاسخ
  4. رامین
    سوابق: (1 دیدگاه) ,

    من یه رانا 91 دارم پتانسیومتر (سنسور دریچه گاز ) خراب شده ماشین خود به خود خاموش میشه نمونش پیدا نمیشه ( سوکتش فرق میکنه )
    کل نمایندگی ها رفتم نداشتن خواستم سوکت عوض کنم که از اینا که موجود هست بزارم گفتن نکن زاویش فرق میکنه
    گفتم خوب ثبت سفارش کنید گفتن شرکت نداره دیگه استفاده نمیکنه
    گفتن بهتره کل دریچه گازو عوض کنی که از این سنسور جدیدا روش باشه یعنی 400-450 من از جیب بدم برا یه قطعه 30 تومنی
    ماشینه من ماله 3 سال پیشه نه 10 سال

    پاسخ
    1. رافال M
      سوابق: (50 دیدگاه) ,

      دوست عزیز
      طرح زمستانی ایران خودرو(بسته ویژه) با تخفیف 25% پتانسیومتر زیمنس رو گذاشته برا فروش
      البته فکر کنم رانا اکومکس باشه به هر حال می تونین یه پرس و جویی بکنین

      پاسخ
    2. رافال M
      سوابق: (50 دیدگاه) ,

      دوست عزیز
      طرح زمستانی ایران خودرو(بسته ویژه) با تخفیف 25% پتانسیومتر زیمنس رو گذاشته برا فروش
      البته فکر کنم رانا اکومکس باشه به هر حال می تونین یه پرس و جویی بکنین
      http://www.isaco.ir/tabid/332/Default.aspx

      پاسخ
  5. امیر.عارف
    سوابق: (369 دیدگاه) ,

    ماشینهای ایرانی مثلا گارانتی دارن. و در واقع مثل تعمیرکار بیرون پول دریافت میکنند با خدمات کمتر . زمان گارانتی ماشینم که هنوز 8ماه از عمر ماشین میگذشت ماشین قفل کرد . گفتند ایراد از دیسک و صفحه هست پس از تعویض کل پول را از من گرفتند. این شد که دیگه نمایندگی نرفتم.(مشکلاتی که این ماشینها دارن و همه میدونیم) و تازه فهمیدم که چرا مرحوم پدرم به ماشین ایرانی اعتقاد نداشت

    پاسخ
  6. دانیال
    سوابق: (84 دیدگاه) ,

    یکی از دوستام گفت گقتم اینجا بگم طنزه عزیزان نمیدونم شاید جالب نباشه اما شرمنده
    دیگه ببخشید اگه چرت بود

    اره اره اره اره اره اره دیگه مال من شدی
    تا 7سال تو عاشقم شدی
    اره اره ساییپا تا آخرین نفس
    بیقراره واسه جیبت همینو بس
    آره آره آره آره
    آره آره از دست من نری
    توی شهره قصه هام پراید هست پری
    آره آره پرایدم برای تو
    اره اره دیگه شانس آخری
    اره اره حال خوبیه که دارمت
    روی سرم میزارمت
    توی تیبا یا تو پراید
    تو هر چی باشم میارمت
    حال خوبیه 7سال کنارمه
    تموم چیزی که دارمه
    تو این گرونی ماشینا
    میگم پول دوست دارم تنها کارمه
    اره اره پراید خوبیه اره اره اره اره
    اره اره چه خوبه بودنت دیدی آخر تو بهشت کشوندمت
    اره اره تا تو با منی
    میشفروشم تا تو کنارمی

    از شعر محمد احمدوند عزیز گرفته شده قصد ما کوچک کردن نه سایپا و نه ایران خودرو هست امیدوارم تونسته باشیم صدای اعتراضمون رو به قشنگترین شکل و بدون هیچ جسارتی که فک کنم همینتورم بوده به مسولان رسانده باشم با تشکر از پدال که همیشه پشت مردم بوده و شرکت سایپا و ایران خودرو بابت تلاششون به امید فردایی ایمن با خودروهایی ایمن و شیک برای مردم زحمت کش دیار پارس

    پاسخ
  7. پيام
    سوابق: (2 دیدگاه) ,

    206با5000کارکرد تسمه دینام پاره کرد واتر پمپ نشتی داره دنده1و2 گیر میکنه فرمان درجا که میچرحه صدا میده موتور در جا که کار میکنه صدا میده باید کلاچ بگیری تا صدا قطع بشه صندلی عقب صدا میده ترمز روی دست انداز صدا میده و میپره مدل این 206 اشغال-94 است.

    پاسخ

دیدگاه شما چیست؟

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

لطفاً از نوشتن به‌صورت پینگلیش، اجتناب نمایید. نظرات حاوی توهین، عبارات غیراخلاقی، سیاسی، مطالب غیر مرتبط، اسپم، ترول و تبلیغاتی پذیرفته نمی‌شوند. برای تغییر آواتار خود می‌توانید از سایت گراواتار استفاده نمایید.