متفرقه

تکنولوژی‌های جدید در خودروها و مشکلات آنها

همه‌ی افراد از تجهیزات جدید با تکنولوژی بالا در خودروهای مدرن لذت نمی‌برند.
شکایات مصرف‌کنندگان از نرم‌افزارهای خودروها در طی چند سال گذشته به‌طور پیوسته افزایش داشته و سال ۲۰۱۶ کمی بیش از سطح سال قبلی است.

safetyiq
طبق مطالعه‌ی ایمنی IQ موسسه‌ی جی دی پاور که شکایات سازمان ملی ایمنی و ترافیک بزرگراه‌ها را هم در نظر گرفته، مصرف‌کنندگان تا به اینجا ۲۰۲ شکایت رسمی را ثبت کرده‌اند در مقایسه در مدت مشابه سال گذشته ۲۰۴ شکایت ثبت شده بود. در سال ۲۰۱۵، تعداد کلی ۶۱۵ شکایت مربوط به مشکلات نرم‌افزاری ثبت شد که این تعداد در سال ۲۰۱۴ به ۵۰۵ مورد می‌رسید.

jd-power-safetyiq-study
به نظر می‌رسد که این روند افزایشی باشد و در طی ۵ سال گذشته مجموع ۲۰۱۱ شکایت مرتبط با این موضوع در سازمان ملی ایمنی و ترافیک بزرگراه‌ها ثبت شده است.

2016-Honda-Civic-Display-Screen-02
ایمنی IQ یک اپلیکیشن آنلاین توسعه یافته توسط جی دی پاور است که داده‌های سازمان ملی ایمنی و ترافیک بزرگراه‌ها را با داده‌های خودرویی جی.دی پاور یکی می‌کند بنابراین محققان می‌توانند بین شکایات صورت گرفته و فراخوان‌های انجام شده ارتباط برقرار کنند. جی دی پاور متوجه شد که فراخوان‌ها هم در حال افزایش هستند و بین سال ۲۰۱۴ تا ۲۰۱۵، تعداد فراخوان‌ها ۴۵ درصد بیشتر شده است. از ۵ سال گذشته تا به امروز ۱۸۹ فراخوان جداگانه‌ی نرم‌افزاری انجام شده که بیش از ۱۳ میلیون دستگاه خودرو را تحت تأثیر قرار داده است.
طبق داده‌ها، شورولت، رم، مزدا، جی‌ام‌سی و سوبارو کمترین تعداد شکایات را داشته‌اند درحالی‌که اسمارت، ایسوزو، تسلا، ولوو، جگوار و لندروور بیشترین تعداد شکایات را به خود اختصاص داده‌اند.

2013 Land-Rover LR4 Interior
یکی از مسئولان جی دی پاور می‌گوید:

شکایات مصرف‌کنندگان هسته‌ی اصلی عملکرد خودروسازان را نشان می‌دهد و این مورد زمانی که بحث پیش‌بینی فراخوان‌های آینده و رضایت طولانی‌مدت مصرف‌کنندگان پیش می‌آید مهم است. مشکلات مربوط به نرم‌افزارها متداول‌تر شده‌اند و اگر به خوبی رفع نگردند می‌توانند باعث مخدوش شدن اعتماد مصرف‌کنندگان به تکنولوژی‌های جدید این صنعت شوند.

میانگین امتیازات ۵ از ۵
از مجموع ۱ رای

شاهین احمدزاده

نویسنده و مترجم مجله "پدال"

مطالب مشابه

‫۶ دیدگاه‌ها

  1. داج توماهاک

    ۱۷ خرداد ۱۳۹۵
    سوابق: (4433 ديدگاه)

    تسلا خودرویی با تکنولوژی بالا درحال فعالیت ولی بازم خیلی ها دوس ندارن

    موافقم 0
    مخالفم 0
  2. احسان(احسان سابق)

    ۱۷ خرداد ۱۳۹۵
    سوابق: (2872 ديدگاه)

    202 شکایت ثبت شده که بیشتر از 204 شکایت سال قبله؟!ایراد تایپیه؟

    موافقم 0
    مخالفم 0
  3. sina

    ۱۷ خرداد ۱۳۹۵
    سوابق: (307 ديدگاه)

    اینطور که معلومه برای پیشرفت سریع تکنولوژی و عقب نموندن خودروساز ها از هم دقتشون تو ساخت و کیفیت فناوری های این مدلی کم شده

    موافقم 0
    مخالفم 0
  4. فرزاد

    ۱۷ خرداد ۱۳۹۵
    سوابق: (70 ديدگاه)

    اینا تو 5 سال 2000 تا شکایت داشتن
    ما تو سال 93
    16000 کشته تصادف رانندگی
    حالا بگذریم که چنده هزار نفر هم هر ساله شکایت میکنن

    موافقم 0
    مخالفم 0
  5. احمد باقری

    ۱۸ خرداد ۱۳۹۵
    سوابق: (4717 ديدگاه)

    هر تکنولوژی جدیدی، تا بخواد مشکلاتش رفع بشه از این موارد پیش میاد، اما بعد از چند سال مشکلات رفته رفته کمتر میشه.

    موافقم 0
    مخالفم 0
  6. سینا

    ۲ تیر ۱۳۹۵
    سوابق: (127 ديدگاه)

    از تسلا جگوار لندروور و ولوو انتظار نداشتم

    موافقم 0
    مخالفم 0

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

لطفاً از نوشتن به‌صورت پینگلیش، اجتناب نمایید. نظرات حاوی توهین، عبارات غیراخلاقی، سیاسی، مطالب غیر مرتبط، اسپم، ترول و تبلیغاتی پذیرفته نمی‌شوند. برای تغییر آواتار خود می‌توانید از سایت گراواتار استفاده نمایید.

دکمه بازگشت به بالا