فراخوان جالب یک دستگاه پیکاپ رم!

همه‌ی خودروسازان با فراخوان آشنا هستند اما خب فرا خواندن تنها یک دستگاه خودرو به نمایندگی خیلی اتفاق نمی‌افتد! البته این اتفاق برای یک دستگاه رم 1500 مدل 2019 رخ داده و مشکل این خودرو به پشت آمپرهایی مربوط می‌شود که احتمال از کار افتادنش وجود دارد.


فیات-کرایسلر مالک این خودرو را از جزئیات ماجرا آگاه خواهد کرد و نمایندگی این شرکت نیز پشت آمپر معیوب را بدون دریافت هزینه تعویض خواهد کرد. این فراخوان 13 سپتامبر آغاز می‌شود هرچند نمی‌دانیم که چرا فراخوان تنها یک دستگاه خودرو باید تا آن زمان طول بکشد.


البته این روند شامل اطلاع‌رسانی چهار مرحله‌ی NHTSA است که شامل یک گزارش غیر شکایتی، جزئیات فراخوان، اطلاع‌رسانی به نمایندگی‌ها و ارائه‌ی دستورالعمل‌های لازم برای تعویض پشت آمپرها می‌باشد. ما نمی‌دانیم که آیا خودروسازان فرایند دقیق فراخوان‌ها را دنبال می‌کنند یا خیر اما حدس می‌زنیم این یک روند استاندارد باشد.

رم 1500 2019
اسناد اضافی منتشر شده نشان می‌دهد رم 1500 های مدل سال 2018 و 2019 در آمریکا و مکزیک نیز تحت تأثیر این قضیه قرار دارند اما خب تنها یک دستگاه از آن‌ها فراخوان شده است. با کنکاش بیشتر می‌توان گفت دلیل از کار افتادن پشت آمپرها به نرم‌افزار معیوبی مربوط می‌شود که کل مجموعه را از کار می‌اندازد. اگرچه این فراخوان تنها برای یک پیکاپ انجام شه اما به نظر می‌رسد فیات-کرایسلر تمامی نمایندگی‌ها را از آن آگاه کرده تا در صورت وجود مشکل مشابه سریعاً اقدام به رفع آن نمایند.

درباره نویسنده

شاهین احمدزاده، نویسنده و مترجم مطالب مربوط به دنیای خودرو در سایت پدال

مطالب مرتبط

7 دیدگاه

  1. (ali (chevy nova
    سوابق: (5099 دیدگاه) ,

    پشت امپر میخواد چیکار بابا؟؟؟؟؟
    فروش بالای رم اونقدر خوبه که اگه پشت امپرش هم خراب باشه مهم نیست

    پاسخ
  2. امیر
    سوابق: (1386 دیدگاه) ,

    اصن نمیدونم چی بگم
    اولش ناراحت شدم از خوندن تیتر خبر
    بعدش ک کامل متوجه شدم ،حیرت زده شدم
    چقد اهمیت میدن به مشتری هاشون حتی اگه ظاهرسازی باشه و جنبه تبلیغاتی داشته باشه
    خیلی کارشون درسته
    دمشون گرم واقعا

    پاسخ
    1. امیر
      سوابق: (1386 دیدگاه) ,

      اتفاقا نکتش همینجاست ک فروشنده شرمنده میشه
      همیشه حق با مشتریست!!
      این قانون رو رعایت میکنن ک اتفاقا از مهمترین اصول موفقیت در کسب و‌کاره

      پاسخ
  3. هادی
    سوابق: (11 دیدگاه) ,

    شاید هم یه شو تبلیغاتی راه انداختن یکم خدمات پس از فروششون رو به رخ بکشن

    پاسخ
    1. امیر
      سوابق: (1386 دیدگاه) ,

      به رخ کشیدنم داره
      لیست رضایتمندی برند ها این قضیه رو‌کاملا اثبات میکنه

      پاسخ

دیدگاه شما چیست؟

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

لطفاً از نوشتن به‌صورت پینگلیش، اجتناب نمایید. نظرات حاوی توهین، عبارات غیراخلاقی، سیاسی، مطالب غیر مرتبط، اسپم، ترول و تبلیغاتی پذیرفته نمی‌شوند. برای تغییر آواتار خود می‌توانید از سایت گراواتار استفاده نمایید.