خشم خریداران بی‌ام‌و از تبدیل کابین به بیلبورد تبلیغاتی هالیوود

خریداران خودروهای گران‌قیمت بی ام و که مبالغی بین ۵۰ هزار تا ۱۶۰ هزار دلار برای خرید خودروی خود پرداخت کرده‌اند، هفته‌ی گذشته با پدیده‌ای غیرمنتظره روی صفحه‌نمایش سیستم سرگرمی مواجه شدند. یک بنر تبلیغاتی برای انیمیشن «مرد عنکبوتی: روز کاملا جدید (Spider-Man: Brand New Day)» روی مانیتور این خودروها نقش بست که با لمس آن، یک انیمیشن ۱۹ ثانیه‌ای تمام‌صفحه همراه با موسیقی اختصاصی و نورپردازی هماهنگ کابین اجرا می‌شد. این خودروساز آلمانی این اقدام را یک «سورپرایز ویژه» نامید، اما خریداران خشمگین نظر کاملا متفاوتی دارند.

به‌گزارش موتورسایکل نیوز، این کمپین تبلیغاتی مشترک میان بی ام و، سونی پیکچرز و مارول از ۷ مرداد آغاز شده است و تا ۲۰ مرداد ۱۴۰۵ ادامه دارد. این طرح خودروهای تولیدشده پس از جولای ۲۰۲۰ را که از سیستم‌عامل نسخه‌های ۷، ۸، ۸.۵، ۹ یا X استفاده می‌کنند، در بیش از ۷۰ بازار جهانی هدف قرار داده است. واکنش‌ها به این اقدام بسیار تند بوده و تالارهای گفت‌و‌گو در شبکه‌های اجتماعی پر از پیام‌های اعتراض‌آمیز شده است؛ تا جایی که برخی کاربران این اتفاق را به سریال‌های پادآرمان‌شهری تشبیه کرده‌اند.

این موج نارضایتی در شرایطی شکل می‌گیرد که مدیران این برند پیش‌تر وعده داده بودند هرگز محیط داخل خودرو را به فضای تبلیغاتی تبدیل نکنند. دسامبر ۲۰۲۳، استفان دوراچ، نایب‌رئیس ارشد بخش توسعه شرکت متصل گروه بی ام و، در یک نشست تخصصی گفت:

«اینکه بگویم مانیتور خودرو را برای پخش آگهی بازرگانی می‌فروشم، اصلا در ذهن من جایگاهی ندارد؛ کابین خودرو یک فضای کاملا خصوصی است.»

این اظهارات پس از جنجال بزرگ اشتراک صندلی‌های گرم‌کن مطرح شده بود؛ طرحی که در آن مالکان باید برای فعال‌سازی گرم‌کنی که از قبل در خودرو نصب شده بود، هزینه‌ی ماهانه پرداخت می‌کردند و در نهایت با اعتراض شدید مشتریان لغو شد.

اکنون با گذشت کمتر از سه سال از آن وعده، تبلیغ یک استودیوی هالیوودی به اولین چیزی تبدیل شده است که رانندگان هنگام استارت زدن خودرو مشاهده می‌کنند. بی ام و در دفاع از خود اعلام کرده که این انیمیشن بخشی از یک همکاری تجاری گسترده‌تر با فیلم است و آگهی سنتی محسوب نمی‌شود. سخنگوی این برند اعلام کرد که محتوا تنها برای رانندگانی نمایش داده می‌شود که خودشان آن را روی مانیتور لمسی فعال کنند؛ اما مالکان می‌گویند بنر اولیه به صورت خودکار هنگام روشن شدن خودرو ظاهر می‌شود و برای دسترسی به منوهای کاربردی روزمره، باید ابتدا آن را به صورت دستی رد کنند.

این همکاری ابعاد گسترده‌تری نیز دارد؛ خودروهای شاسی‌بلند برقی BMW iX3 و سدان سری ۵ در طول داستان فیلم حضور دارند و حتی در یکی از صحنه‌ها، شخصیت مرد عنکبوتی با بازی تام هالند پس از سوار شدن به یک بی ام و، حالت رانندگی اسپرت را فعال می‌کند. با این حال، منتقدان می‌گویند در تبلیغات سنتی، خودرو درون فیلم نمایش داده می‌شود، اما در این کمپین، فیلم پس از فروش خودرو به زور وارد حریم شخصی خریدار شده است.

• تسلا نیز در سال ۲۰۲۵ تبلیغات مشابهی را برای یک اثر سینمایی درون خودروها اجرا کرد.
• استلانتیس در سال‌های ۲۰۲۴ و ۲۰۲۵ به دلیل نمایش آگهی روی مانیتور خودروهای جیپ و رم با انتقادهای شدیدی مواجه شد.
• فورد در سال ۲۰۲۴ پتنت سیستم نمایش آگهی درون خودرو را ثبت کرد که با تحلیل سرعت، مسیر و حتی صدای داخل کابین، تبلیغات هدفمند پخش می‌کند.

تفاوت بزرگ بی ام و با دیگران، زیر پا گذاشتن وعده صریح مدیران ارشد و برچسب قیمتی بسیار بالای محصولات این نشان تجاری است. خریدار خودروی ۱۰۰ هزار دلاری انتظار دارد با پرداخت این مبلغ، کنترل کامل کابین را در دست داشته باشد، اما به نظر می‌رسد در عصر خودروهای نرم‌افزارمحور، شرکت‌ها به دنبال کسب درآمد از کابین، حتی سال‌ها پس از فروش خودرو هستند.

به نظر شما آیا نمایش تبلیغات در مانیتور خودروهای گران‌قیمت توجیهی دارد؟ نظرات خود را با ما به اشتراک بگذارید.