دیار خودرو در هفتمین نمایشگاه خودرو تهران، تازهترین محصولات و برنامههای خود در حوزه تولید، فروش و خدمات پس از فروش را به نمایش گذاشت؛ حضوری که در شرایط افزایش تیراژ تولید این شرکت و ثبت رکورد تولید ۱۱۸۰ دستگاه در یک ماه انجام شد.
هفتمین نمایشگاه خودرو تهران که ۲۳ تا ۲۶ شهریورماه در مجموعه نمایشگاهی شهر آفتاب برگزار شد، فرصتی بود تا شرکت دیار خودرو بخشی از آخرین اقدامات خود در حوزه تولید و خدمات پس از فروش را برای بازدیدکنندگان، مشتریان و فعالان صنعت خودرو تشریح کند.
تمرکز اصلی دیار خودرو در این نمایشگاه تنها بر معرفی محصولات نبود و این شرکت تلاش کرد تصویری از مسیر توسعه خود در بخشهای مختلف، از افزایش ظرفیت تولید گرفته تا تقویت زیرساختهای خدمات پس از فروش و تأمین قطعات، ارائه دهد.
رشد تولید دیار خودرو در سال ۱۴۰۴
بر اساس آمار اعلامشده از سوی دیار خودرو، این شرکت در سال ۱۴۰۴ مجموعاً ۵۴۹۶ دستگاه خودرو تولید کرده است.
نکته قابل توجه، رشد قابل توجه تولید در نیمه دوم سال بود. طبق اعلام شرکت، میزان تولید در نیمه دوم سال ۱۴۰۴ نسبت به نیمه نخست ۲۴۳.۴۵ درصد افزایش داشته است؛ رقمی که نشان میدهد بخش عمده تولید سالانه دیار خودرو در نیمه دوم سال انجام شده است.
دیار خودرو همچنین از ثبت رکورد تولید ۱۱۸۰ دستگاه در یک ماه خبر داده است؛ رکوردی که از افزایش ظرفیت عملیاتی و تلاش این شرکت برای توسعه فرآیندهای تولید حکایت دارد.
البته افزایش تیراژ بهتنهایی نمیتواند تصویری کامل از عملکرد یک خودروساز ارائه دهد و در ادامه مسیر، کیفیت تولید، استمرار تیراژ، میزان داخلیسازی، وضعیت تحویل خودروها و توانایی شرکت در ارائه خدمات پس از فروش نیز اهمیت خواهد داشت.
تولید بیشتر بدون خدمات کافی؛ یک معادله ناقص
همزمان با افزایش تولید، دیار خودرو در نمایشگاه تهران بر توسعه شبکه خدمات پس از فروش و زیرساخت تأمین قطعات نیز تأکید داشت.
به گفته این شرکت، بهروزرسانی و توسعه شبکه خدمات پس از فروش و تقویت زیرساخت تأمین قطعات، از جمله برنامههایی بوده که با هدف افزایش سرعت ارائه خدمات و دسترسی بهتر مشتریان دنبال شده است.
برای خودروسازی که در حال افزایش تیراژ و ورود محصولات بیشتری به بازار است، این بخش اهمیت ویژهای دارد. افزایش تعداد خودروهای تحت پوشش خدمات، طبیعتاً به شبکه گستردهتر، تأمین سریعتر قطعات و ظرفیت بیشتر مراکز خدماتی نیاز دارد.
از این منظر، توسعه خدمات پس از فروش را باید مکمل رشد تولید دانست؛ چراکه افزایش تعداد خودروهای موجود در بازار بدون فراهم شدن زیرساخت مناسب برای نگهداری و تعمیر آنها میتواند در نهایت به تجربه متفاوتی برای مشتریان منجر شود.
بهروزرسانی انبار مرکزی قطعات
یکی دیگر از محورهای مورد اشاره دیار خودرو در نمایشگاه شهر آفتاب، بهروزرسانی انبار مرکزی قطعات بود.
بر اساس اعلام شرکت، این مجموعه با هدف افزایش ظرفیت تأمین و توزیع قطعات بهروزرسانی شده است تا فرآیند دسترسی نمایندگیها و مشتریان به قطعات مورد نیاز با سرعت و نظم بیشتری انجام شود.
این موضوع بهخصوص برای محصولات جدید و خودروهای وارداتی یا مونتاژی اهمیت دارد؛ زیرا موجود بودن قطعات مصرفی و قطعات فنی، یکی از عوامل تعیینکننده در کاهش زمان خواب خودرو و رضایت مالکان است.
البته میزان موفقیت این زیرساخت در عمل، زمانی مشخص خواهد شد که حجم خودروهای تحت پوشش شبکه افزایش پیدا کند و عملکرد واقعی آن در تأمین قطعات و پاسخگویی به نیاز نمایندگیها و مشتریان قابل ارزیابی باشد.
نمایشگاه تهران؛ ویترین عملکرد دیار خودرو
غرفه دیار خودرو در هفتمین نمایشگاه خودرو تهران علاوه بر محصولات این شرکت، محلی برای معرفی برنامههای آن در حوزههای تولید، فروش و خدمات پس از فروش بود.
حضور مستقیم شرکت در چنین رویدادی این امکان را فراهم کرد تا مشتریان و فعالان صنعت، علاوه بر مشاهده محصولات، با برنامههای دیار خودرو برای توسعه فعالیتهای خود آشنا شوند.
با توجه به رشد تولید اعلامشده از سوی شرکت در سال ۱۴۰۴، بخش مهمی از توجه در این نمایشگاه به این موضوع معطوف بود که آیا این افزایش تیراژ میتواند در سالهای آینده نیز ادامه پیدا کند و همزمان زیرساخت خدمات و تأمین قطعات نیز متناسب با آن توسعه یابد یا خیر.
مسیر پیشرو؛ تیراژ بیشتر و آزمون بزرگتر خدمات
دیار خودرو اکنون در شرایطی قرار دارد که رشد تولید، توسعه سبد محصولات و تقویت شبکه خدمات پس از فروش باید همزمان پیش بروند.
ثبت تولید ۵۴۹۶ دستگاه در سال ۱۴۰۴ و رکورد ۱۱۸۰ دستگاه در یک ماه، نشانهای از افزایش فعالیت تولیدی این شرکت است، اما تداوم این روند نیازمند حفظ ظرفیت تولید و هماهنگ کردن آن با فروش، تحویل، تأمین قطعات و خدمات پس از فروش خواهد بود.
در واقع، افزایش تیراژ برای یک خودروساز تنها زمانی به نقطه قوت پایدار تبدیل میشود که مشتری پس از دریافت خودرو نیز از خدمات و تأمین قطعات مناسب برخوردار باشد.
به همین دلیل، توسعه شبکه خدمات پس از فروش و انبار قطعات که دیار خودرو در نمایشگاه تهران بر آن تأکید داشت، میتواند به اندازه افزایش ظرفیت تولید برای ادامه مسیر این شرکت اهمیت داشته باشد.