نتایج میزان رضایت مصرف‌کنندگان جی دی پاور از سیستم‌های مولتی‌مدیا

جی دی پاور نتایج مطالعه‌ی سالانه‌ی میزان رضایت مصرف‌کنندگان از سیستم‌های مولتی‌مدیای داخل خودرو را منتشر کرد و خودروهایی همچون هیوندای اکسنت، جنسیس G70 و ب‌ام‌و سری 7 بالاترین امتیازات را در کلاس‌های خود دریافت نمودند.


این مطالعه نظرات و تجارب مالکان خودروها از نظر کیفیت، طراحی و ویژگی‌های تکنولوژی‌های صوتی، ارتباطی، سرگرمی و ناوبری خودروی خود در 90 روز اول مالکیت را مدنظر قرار می‌دهد.


کیفیت سیستم با تعداد مشکلات تجربه شده به ازای هر 100 دستگاه خودرو تخمین زده می‌شود و بنابراین هرچقدر مشکلات کمتر باشند امتیازات بالاتری حاصل خواهد شد.


در کلاس خودروهای کوچک این هیوندای اکسنت بوده که بهترین خودرو لقب گرفته است. یک پله بالاتر و در کلاس خودروهای کامپکت نیز کیا سول این عنوان را به دست آورده است؛ اما هیوندای سانتافه هم در کلاس خودروهای میان سایز بهترین امتیازات از نظر رضایت مصرف‌کنندگان را داشته و در کلاس خودروهای بزرگ هم این عنوان به نیسان تایتان رسیده است.


اما در بخش خودروهای لوکس کوچک مرسدس بنز GLA بهترین سیستم مولتی‌مدیا را با کمترین مشکلات گزارش شده داشته است. بهترین خودروی لوکس کامپکت، میان سایز و بزرگ نیز به ترتیب جنسیس G70، آئودی Q8/پورشه 911 و ب‌ام‌و سری 7 بوده‌اند.


خانواده‌ی هیوندای و کیا به وضوح عملکرد خوبی در این مطالعه داشته‌اند و خودروهای اکسنت، سول، سانتافه و G70 در چهار کلاس خودرویی بهترین نتایج را کسب کرده‌اند. این نتایج برای خودروسازانی که همین یک دهه‌ی پیش فاقد کیفیت لازم بودند بسیار خوب می‌باشد.


مدیر جنسیس آمریکا درباره‌ی این موفقیت گفته است:

مصرف‌کنندگان ما مکرراً اعلام می‌کنند که یکی از اصلی‌ترین دلایل خرید محصولات جنسیس خلاقیت‌های آن می‌باشد. ما همیشه تکنولوژی‌های کاربردی و مفید را در محصولات خود بکار می‌بریم.

درباره نویسنده

شاهین احمدزاده، نویسنده و مترجم مطالب مربوط به دنیای خودرو در سایت پدال

مطالب مرتبط

6 دیدگاه

  1. محمد حسین
    سوابق: (360 دیدگاه) ,

    یک سوال :
    آیا امکانات سیستم مالتی مدیای یک خودرو مثلا 20 هزار دلاری با یک خودروی مثلا 80-90 هزار دلاری یکسان هست ؟
    و آیا سطح توقع مشتری های این خودروها با هم یکسان هست ؟
    شاید من از سیستم مالتی مدیای ماشین خودم (دنا) به نسبت طبقه اجتماعی و پولی که بابت ماشینم دادم بیشتر از یک مالک مرسدس اس کلاس تو فرانکفورت راضی باشم !

    پاسخ
    1. امیر
      سوابق: (19 دیدگاه) ,

      حتما فقط شما این مورد رو میدونید و اونا با اون همه تجربه گزارش گیری یاد ندارن 🙂
      بعدشم، ماشین ارزونو با گرون که مقایسه نکردن استاد. هر خودرویی تو کلاس خودش بررسی شده

      پاسخ
  2. Abbas
    سوابق: (438 دیدگاه) ,

    اینطور که معلومه کره ای ها پیشرفت چشمگیری داشتن تو این زمینه،حتی رابط کاربری گوشیای سامسونگم(وان یو آی)یه سر و گردن از بقیه ی رابط کاربریا بالاتره

    پاسخ
  3. Mohammadreza
    سوابق: (614 دیدگاه) ,

    ما یه سانتافه 2014 داشتیم رابط کاربریش واقعا ضعیف و اعصاب خورد کن بود. فقط همینو بگم که امکان اتصال بلوتوثی با موبایل و پخش اهنگ رو نداشت (یعنی باید با فلش آهنگ پخش میکردیم) چیزی که حتی فرغون سازهای داخلی هم این امکان رو داشتن.
    ولی الان سیستم اطلاعات سرگرمیش جز بهترین های دنیا انتخاب شده.
    سرعت پیشرفت واقعا قعا تحسین برانگیزه. هرچند اجازه ورود نداره.
    ما نتها هیچ خدمتی به دنیا نمی‌کنیم بلکه بمون اجازه استفاده از خدمات و پیشرفت های سایر کشور ها رو هم نمیدن.

    پاسخ
  4. مهدی
    سوابق: (522 دیدگاه) ,

    جناب محمدحسین سما در اتمسفر ایران و از بین لگن جات داخلی و چینی جات از مالتی مدیا دنا راضی هستی و کسی در فرانکفورت زندگی میکنن از بین محصولات اروپایی امریکایی ژاپنی از جنسیس
    راضی هست پس قیاس از اساس نادرست است

    پاسخ

دیدگاه شما چیست؟

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

لطفاً از نوشتن به‌صورت پینگلیش، اجتناب نمایید. نظرات حاوی توهین، عبارات غیراخلاقی، سیاسی، مطالب غیر مرتبط، اسپم، ترول و تبلیغاتی پذیرفته نمی‌شوند. برای تغییر آواتار خود می‌توانید از سایت گراواتار استفاده نمایید.