مطالعه قابلیت اطمینان جی دی پاور در سال 2018

موسسه معتبر جی دی پاور نتایج مطالعه قابلیت اطمینان خودروها در سال 2018 را منتشر کرد. این گزارش که خودروهای موجود در آمریکا را در بر می گیرد میزان عشق و علاقه مالکان به خودروهای سه‌ساله خود را اندازه می گیرد!

اگرچه ما کمی طنز را چاشنی مطلب می‌کنیم اما این تحقیق کاملاً جدی بوده زیرا تعداد مشکلاتی را که مالکان اصلی خودروهای مدل 2015 در سال گذشته تجربه کرده‌اند را تخمین می‌زند. این موسسه روی 177 مشکل مشخص متمرکز بوده و عدد به دست آمده هرچه پایین‌تر باشد کیفیت خودرو بالاتر خواهد بود.

لکسس و پورشه در صدر جدول رده‌بندی قرار داشته و برای هر 100 خودروی تولیدی 100 یا کمتر از 100 مشکل دارند. پس از این دو برند نیز کمپانی‌های بیوک، اینفینیتی و کیا قرار گرفته‌اند.

گروه خودروسازی فیات-کرایسلر که همواره به خاطر قابلیت اطمینان کم محصولات خود شناخته می‌شود این بار نیز عملکرد ضعیفی داشته و با 211 مشکل به ازای 100 خودروی تولیدی در قعر جدول دست و پا می‌زند. البته همه خبرها بد نیستند زیرا فیات بیشترین بهبود را در میان برندهای دیگر داشته و داج نیز بالاترین رتبه‌بندی تاریخ خود در این مطالعه را که هم‌اکنون 29 ساله بوده به دست آورده است.

زمانی که بحث شیرین مطمئن‌ترین خودروها به میان می‌آید بخش اعظم برندگان به محصولات جنرال موتورز و تویوتا تعلق خواهند داشت. جنرال موتورز به لطف بیوک لاکراس، شورولت اکوئینکس، شورولت مالیبو، شورولت تراورس و شورولت سیلورادو در 5 کلاس خودرویی حرف اول را زده است.

البته تویوتا با بدست آوردن رتبه اول در 6 کلاس خودرویی بهترین عملکرد را داشته است. خودروهای لکسس CT، ES، GS، RX، تویوتا پریوس و تویوتا تاکوما مطمئن‌ترین خودروهای کلاس خود هستند. دیگر برندگان کلاس‌های گوناگون عبارت‌اند از داج چلنجر، فورد اکسپدیشن، هوندا اودیسه، هیوندای توسان و کیا ریو.

جی دی پاور می‌گوید شاخص کل قابلیت اطمینان خودروها 9 درصد بهبود یافته و این اولین باری است که این شاخص از سال 2013 تاکنون افزایش می‌یابد. برای مقایسه بد نیست بدانید میزان مشکلات دیده شده در هر 100 خودرو از 156 به 142 مشکل کاهش یافته است.

علیرغم این بهبودها هنوز هم برخی مشکلات آشنا به چشم می‌خورند. جی دی پاور می‌گوید تکنولوژی‌های بکار رفته در خودروها بیشترین مشکل را برای مالکان ایجاد کرده و معمول‌ترین گله و شکایت آنان به سیستم‌های تشخیص صوتی و ارتباط بلوتوث مربوط می‌شود.