مطالعه قابلیت اطمینان برندهای خودرویی کانسومر ریپورتز

خودروسازان همچنان به ارائه پیشنهادهای اقساطی بلندمدت ادامه می‌دهد و به همین خاطر قابلیت اطمینان بلندمدت یک خودرو در زمان خرید آن فاکتور مهمی محسوب می‌شود. کانسومر ریپورتز جزو مؤسساتی است که با انجام مطالعاتی ویژه در این بخش کمک شایانی به خریداران می‌کند. مطالعه قابلیت اطمینان 2020 این شرکت با برخی سورپرایزها همراه شده و به‌طور مثال مزدا به عنوان مطمئن‌ترین برند خودرویی معرفی شده است. این خودروساز توانسته برندهای مشهور و مطمئنی همچون تویوتا و لکسس را کنار بزند.

رسیدن به مزدا رتبه اول این مطالعه فرمول مرموزی نداشته است. کانسومر ریپورتز می‌گوید به‌روزرسانی‌های مکرر مزدا کلید موفقیت این برند بوده و ژاپنی‌ها از تکنولوژی‌های پیچیده برای قوی محرکه و سیستم اطلاعات سرگرمی دوری کرده‌اند. این تکنولوژی‌های جدید و پیچیده می‌توانند برای یک خودروساز پاشنه آشیل باشند و همین امر برای فورد و دیگر خودروسازان که در حال رقابت برای جلب‌توجه خریداران هستند مشکل‌ساز شده است. فورد اکسپلورر جدید به عنوان یکی از غیرقابل‌اعتمادترین خودروهای آمریکایی و خارجی امسال توصیف شده است.

تویوتا و لکسس که معمولاً رتبه‌های اول را به خود اختصاص می‌دهند پشت سر مزدا قرار دارند اما لیست پر و پیمانی از خودروهای مطمئن را تولید می‌کنند. بیوک هم سورپرایز دیگر سال جاری بوده و با بهبود 14 پله‌ای رتبه خود را به چهارم رسانده است. برند جنرال موتورز نیز موفقیتی مشابه مزدا را تجربه کرده است. هوندا نیز با قرار گرفتن در رتبه پنجم لیست پنج برند اول را تکمیل کرده است.

اما در انتهای لیست تسلا قرار دارد که هنوز هم با مشکلات قابلیت اطمینان محصولات خود دست‌وپنجه نرم می‌کند. لینکلن هم از همان مشکلاتی که پسرعموی خود در فورد دارد رنج می‌برد.

سایر خودروسازان آسیایی و اروپایی در میانه‌های جدول قرار دارند و خودروسازان آمریکایی هم در نیمه پایینی جدول دیده می‌شوند. در مطالعه قابلیت اطمینان 2020 کانسومر ریپورتز همچنین به نوسان قابلیت اطمینان خودروسازان در عرض یک سال نیز پرداخته شده است. از آنجایی که خودروسازان به دنبال تولید خودروهای الکتریکی با صفحات نمایش بیشتر و تکنولوژی خودران هستند بنابراین انتظار می‌رود نوسانات بیشتری در قابلیت اطمینان آن‌ها دیده شود.