10 برند با بیشترین تعداد فراخوان در تاریخ خودروسازی

حتی اگر خودرویی بسیار خوب را برای خرید انتخاب کنید همواره ریسک خرابی آن وجود خواهد داشت. فرقی نمی‌کند که به دنبال خرید از مطمئن‌ترین برندهای خودروسازی باشید یا یک خودروی دست‌دوم با تاریخچه‌ای نه چندان خوب را انتخاب کنید چراکه احتمال خرابی یک قطعه هرگز صفر نیست. همچنین اهمیتی ندارد که شما چقدر به خودروی خود اهمیت دهید زیرا برخی از بدترین مشکلات خودروسازی به دلیل خطای فرایند ساخت و یا ایرادات طراحی رخ می‌دهند. در کشور آمریکا موسسه ملی ایمنی ترافیک بزرگراهی NHTSA بسیاری از این مشکلات را ضبط کرده و بنابراین مالکان به راحتی می‌توانند فراخوان‌های بزرگ را مشاهده کنید. همچنین در وب‌سایت این موسسه می‌توانیم تعداد فراخوان‌ها و خودروهای تحت تأثیر را نیز ببینیم. با اینکه تعداد کل فراخوان‌ها همیشه نشان دهنده تعداد خودروهای تحت تأثیر نیست اما هنوز هم می‌تواند راهی مطمئن برای خرید از برندهای قابل‌اطمینان باشد. در این مقاله 10 برند با بیشترین تعداد فراخوان تاریخ خودروسازی تا نوامبر 2024 را معرفی کرده‌ایم.

همچنین بخوانید:

• فراخوان خودروسازان احساس شما نسبت به آن‌ها را تغییر می‌دهد؟
• 10 فراخوان بزرگ که به خاطر تکنولوژی‌های مدرن اعلام شدند

درحالی‌که اخبار نگران کننده‌ای درباره احتمال ورشکستگی نیسان منتشر می‌شود، تعداد فراخوان‌های این برند ژاپنی در مقایسه با دیگر شرکت‌های لیست ما خیلی زیاد نیست. تنها 425 فراخوان برای نیسان ثبت شده که اگرچه ایده آل نیست اما بسیار زیاد هم نخواهد بود مخصوصاً وقتی بدانیم قدیمی‌ترین فراخوان این برند به سال 1967 بازمی‌گردد. هرچند باید گفت فراخوان خودروها تفاوتی با یکدیگر ندارد به ویژه اینکه برخی از فراخوان‌ها خطرات جانی در پی دارند و این موضوع درباره محصولات قدیمی‌تر نیسان صادق است. بزرگ‌ترین فراخوان این شرکت به سال 2016 برمی‌گردد که بیش از 3 میلیون خودرو را شامل شد.

با اینکه فاصله هوندا و نیسان از نظر تعداد فراخوان‌ها زیاد نیست اما چند میلیون خودرو را در بر گرفته است. ژاپنی‌ها در اکتبر 2024 فهمیدند حدود 1.6 میلیون خودروی مدل 2023 تا 2025 می‌توانند مشکل فرمان داشته باشند. همچنین بسیاری از محصولات مدل 2001 تا 2008 این خودروساز مشکلات خاصی از جمله انفجار کیسه هوا در زمان تصادف را داشته‌اند، چیزی که بیش از 6 میلیون خودرو را مجبور به حضور در نمایندگی‌ها کرد.

با اینکه مرسدس بنز از نظر تعداد فراخوان در رتبه خوبی قرار ندارد اما توانسته مدیریت خوبی در محدود کردن تعداد مدل‌های تحت تأثیر فراخوان‌ها انجام دهد. تنها فراخوان تاریخ مرسدس بنز با تعداد خودروی بیش از 1 میلیون دستگاه به سال 2021 بازمی‌گردد که دلیل آن مشکل نرم‌افزار ارتباطی 1.29 میلیون خودرو بوده است. البته این مشکل در مقایسه با خطراتی همچون خرابی کیسه هوا یا آتش‌سوزی پیشرانه چندان به چشم نمی‌آید. البته مرسدس بنز هم عاری از خطا نیست و مثلاً در سال 2019 مشکل نصب پانل‌های شیشه باعث فراخوان حدود 750 هزار دستگاه خودرو شد.

با اینکه دایملر تراک برای اکثر خریداران خودروهای سواری نامی آشنا نیست اما در بخش خودروهای تجاری برندی بسیار معتبر است. این شرکت به تولید اتوبوس و کامیون مشغول بوده و برخی از آن‌ها با لوگوی مرسدس بنز نیز عرضه شده‌اند. دایملر تراک در مجموع 517 فراخوان داشته که بزرگ‌ترین آن‌ها فراخوان حدود 400 هزار خودرو در سال 2017 به دلیل مشکل چراغ‌ترمز بوده است.

از ابتدای ثبت تاریخچه فراخوان‌های بی ام و در NHTSA تاکنون، باواریایی ها مجبور به اعلام 553 فراخوان شده‌اند. با اینکه فراخوان‌های بی ام و در ابعاد گسترده‌ای نبوده اما ژرمن‌ها در سال جاری مشکلات متعددی را تجربه کرده‌اند. برای مثال 700 هزار خودرو به خاطر ریسک خرابی واترپمپ روانه نمایندگی‌ها شده‌اند و مشکل حدود 400 هزار خودرو نیز احتمال انفجار کیسه هوا بوده است. بی ام و در سال 2023 اعلام کرد 90 هزار خودرو که قبلاً فراخوان شده بودند نباید رانده شوند زیرا قطعات خودروهای قدیمی‌تر با گذشت زمان آسیب دیده‌اند.

غول خودروسازی آلمان فاصله زیادی با بی ام و در تعداد فراخوان‌ها ندارد. نکته جالب اینکه اگرچه فراخوان‌های فولکس‌واگن شامل مدل‌های متنوعی بوده اما اکثر مشکلات در سال‌های اولیه تأسیس این خودروساز رخ داده‌اند. حدود 4 میلیون خودروی این شرکت به خاطر عملکرد ضعیف یا خرابی برف‌پاک‌کن فراخوان شده‌اند هرچند این اتفاق در سال 1972 رخ داده است؛ اما جدیدترین فراخوان فولکس‌واگن با تعداد بیش از 1 میلیون به سال 2007 و مشکل چراغ‌ترمز مربوط می‌شود. پس از سال 2019 نیز هیچ‌یک از فراخوان‌های این خودروساز شامل بیش از 300 هزار خودرو نبوده‌اند. البته تعداد فراخوان‌های جهانی فولکس‌واگن بسیار بیشتر بوده و به حدود 1400 می‌رسد.

با اینکه شرکت یاد شده تعداد فراخوان‌های قابل‌توجهی داشته اما تعداد معدودی از این فراخوان‌ها شامل محصولات زیادی بوده‌اند. در واقع تنها 3 فراخوان در تاریخ فارست ریور باعث بازبینی بیش از 100 هزار خودرو شده و در سال 2017 فراخوان 300 هزار خودرو به خاطر آتش‌خاموش‌کن خراب اعلام گردیده است. فارست ریور وضعیتی مشابهی دایملر تراک دارد چراکه محصولات آن بازار و کلاس خودرویی کوچک‌تری دارند. این شرکت در کنار خودروهای تجاری محصولات تفریحی هم تولید می‌کند. فراخوان‌های متنوع فارست ریور از مواردی همچون پانل‌های خورشیدی تا جدا شدن تانک آب را شامل شده است.

با رسیدن به 3 برند اول از نظر تعداد فراخوان‌های تاریخ خودروسازی، شاهد رشد شدید تعداد آن‌ها هستیم. کرایسلر هم‌اکنون با 1427 فراخوان در رتبه سوم لیست بیشترین تعداد فراخوان قرار دارد و جالب اینکه در سال‌های اخیر شاهد بازبینی طیف وسیعی از محصولات این شرکت بوده‌ایم. در سال جاری بیش از 1 میلیون خودروی کرایسلر به خاطر مشکل سیستم کنترل پایداری الکترونیکی فراخوان شدند. 32 فراخوان تکی کرایسلر شامل بیش از 1 میلیون خودرو بوده‌اند و از این میان 2 فراخوان به تعداد بیش از 4 میلیون خودرو رخ داده است. در سال 2018 تعداد 4.8 میلیون کرایسلر به خاطر عدم خاموش شدن کروز کنترل به نمایندگی‌ها مراجعه کرده‌اند.

فورد به عنوان یکی از بزرگ‌ترین خودروسازان آمریکایی در جایگاهی مورد انتظار از نظر بیشترین تعداد فراخوان قرار دارد. این شرکت در مجموع 1515 فراخوان در آمریکا داشته که بیش از 37 نمونه آن‌ها شامل 1 میلیون خودرو و بیشتر بوده‌اند. بدترین فراخوان فورد به سال 1981 مربوط می‌شود به گونه‌ای که 21 میلیون خودرو به دلیل مشکل حالت پارک گیربکس راهی نمایندگی‌ها شدند. بدتر اینکه مشکل موردبحث به‌صورت مکانیکی حل نشد و تنها راه‌حل آن تهیه برچسبی بود که به مالکان می‌گفت از حرکت ناگهانی خودرو آگاه باشند. البته قبل از NHTSA نیز فورد فراخوان‌هایی داشته است. انفجار باک سوخت فورد پینتو در دهه 60 میلادی یکی از مرگبارترین فراخوان‌های خودرویی را رقم زد و بیش از 500 راننده به همین خاطر جان خود را از دست دادند. موضوع تأسف‌آور اینکه فورد مشکل پینتوها را در ابتدا نادیده گرفته بود.

برندی که بیشترین تعداد فراخوان تاریخ خودروسازی را داشته جنرال موتورز است. این شرکت یکی از بزرگ‌ترین تولیدکنندگان خودرو در آمریکاست و از تعداد 1668 فراخوان آن، 46 فراخوان شامل بیش از 1 میلیون خودرو بوده‌اند. 3 فراخوان جنرال موتورز در سال جاری شامل بیش از 400 هزار دستگاه خودرو بوده است.