مطالعه رضایتبخشترین خودروهای ۲۰۲۶ با صدرنشینی پورشه، تسلا و بیامو
مؤسسه جیدی پاور نتایج مطالعه جذاب APEAL سال ۲۰۲۶ را برای بازار آمریکا منتشر کرد؛ ارزیابی خاصی که میزان رضایت خریداران خودروهای نو را پس از ۹۰ روز مالکیت و بر اساس ۳۷ شاخص مختلف ازجمله راحتی صندلیها، عملکرد فنی، فناوریهای کابین، جذابیت طراحی و حتی صدای بسته شدن درها بررسی میکند. امسال رضایت کلی خریداران در هر دو بخش خودروهای لوکس و عادی با رشد همراه بوده است. در این میان، برخلاف انتظار خیلیها، بالاترین امتیاز در میان تمام خودروهای بازار نه به پورشه رسید و نه لکسوس، بلکه به دو مدل شاخص از محصولات بامو اختصاص یافت.
البته پورشه در بخش برندهای لوکس و مینی در بخش برندهای اقتصادی برای سومین سال پیاپی رتبه اول کل برندها را حفظ کردند. سدان پرچمدار بامو سری ۷ و شاسیبلند کوپه بامو X6 در اتفاقی کمنظیر، بالاترین امتیاز رضایتمندی را بهطور مشترک در میان تمام خودروها کسب کردند. مدل X6 سال گذشته نیز رتبه اول را در اختیار داشت و امسال سری ۷ نیز به آن ملحق شده است. این نظرسنجی از بین نظرات بیش از ۷۸ هزار مالک خودرو انجام گرفته و مجموعه بامو با پیروزی در ۶ بخش مختلف، بیشترین مدالها را در میان تمامی گروههای خودروسازی از آن خود کرده است. علاوه بر سری ۷ و X6، مدلهای X2، سری ۲، سری ۵ و مینی کانتریمن نیز در کلاس خود صدرنشین شدند.
گرچه پورشه نتوانست در بخش مدلهای تکی رتبه نخست را کسب کند اما بهعنوان یک برند کامل، بیشترین امتیاز را به دست آورد. پورشه با کسب ۸۹۶ امتیاز از ۱۰۰۰ امتیاز ممکن، برای سومین سال متوالی در صدر برندهای لوکس قرار گرفت که محبوبیت بالای پورشه ۹۱۱ و پانامرا نقش مهمی در این موفقیت داشت. تسلا نیز به دلیل عدم رعایت برخی معیارهای ارزیابی جیدی پاور بهصورت رسمی رتبهبندی نشد اما اگر وارد رقابت میشد با امتیاز ۹۲۰ در صدر قرار میگرفت زیرا هیچ برند دیگری نتوانست مرز ۹۰۰ امتیاز را رد کند.
در سمت دیگر جدول، جیپ با کسب ۸۱۷ امتیاز ناامیدکنندهترین عملکرد را ثبت کرد. فورد نیز عملکردی بالاتر از میانگین ارائه داد و مدلهای موستانگ و سوپردیوتی آن در کلاس خود رتبه اول را کسب کردند. آمارهای این ارزیابی نشان میدهد که فاصله رضایت خریداران میان برندهای اقتصادی و لوکس روزبهروز کمتر میشود و ارتقای کیفیت کابین نقش پررنگی در این موضوع داشته است.
مدیران جیدی پاور تأکید دارند که کیفیت ساخت بهتنهایی کافی نیست و خریداران زمانی بیشترین رضایت را دارند که خودرو علاوه بر قابلیت اطمینان، طراحی هوشمندانه، فضای بار کاربردی و فناوریهای آسان برای زندگی روزمره ارائه دهد. خودروسازان کرهای یعنی هیوندای و کیا نیز در بخش برندهای اقتصادی عملکرد درخشانی ارائه دادهاند که این موضوع با آمار فروش بینظیر آنها در ماههای اخیر کاملاً همخوانی دارد.