تعرفه خدمات کارواش‌های سنتی تهران در سال ۱۴۰۵ افزایش پیدا کرد و بر پایه اظهارات رئیس اتحادیه دارندگان اتوسرویس، تعمیرگاه، پارکینگ و کارواش خودرو، نرخ خدمات این صنف نسبت به سال گذشته حدود ۶۰ درصد بیشتر شده است. در نتیجه، هزینه شست‌وشوی دستی خودروهای سواری از ۲۸۰ هزار تومان آغاز می‌شود و برای خودروهایی مانند ون و آمبولانس به ۷۰۰ هزار تومان می‌رسد.

به‌گزارش پدال، افزایش تعرفه کارواش در شرایطی رخ داده که رشد هزینه‌های آب، برق، مواد شوینده، دستمزد نیروی انسانی و سایر هزینه‌های جاری فشار قابل‌توجهی بر واحدهای این صنف وارد کرده است. رئیس اتحادیه از کاهش محسوس مراجعه مشتریان پس از افزایش قیمت‌ها خبر داده، هرچند به گفته او محدود بودن تعداد کارواش‌ها در تهران باعث شده تقاضا برای این خدمات همچنان وجود داشته باشد.

بر اساس نرخ‌نامه جدید، خودروها از نظر ابعاد و کلاس بدنه در چهار تیپ اصلی دسته‌بندی شده‌اند و برای هر گروه، قیمت روشویی دستی، نظافت داخل و صندوق، زیرشویی و موتورشویی تعیین شده است. در تیپ یک، خودروهای اقتصادی و هاچ‌بک با نرخ ۲۸۰ هزار تومان برای روشویی دستی، ۱۷۰ هزار تومان برای نظافت داخل و صندوق، ۲۲۰ هزار تومان برای زیرشویی معمولی و ۲۵۰ هزار تومان برای موتورشویی روبه‌رو هستند.

در تیپ دو، سدان‌های خانوادگی با ۳۵۰ هزار تومان برای روشویی دستی، ۲۰۰ هزار تومان برای نظافت داخل و صندوق، ۲۶۰ هزار تومان برای زیرشویی معمولی و ۳۰۰ هزار تومان برای موتورشویی محاسبه می‌شوند. تیپ سه به سدان‌های متوسط و شاسی‌بلندهای شهری اختصاص دارد و برای این گروه ۴۵۰ هزار تومان، ۲۵۰ هزار تومان، ۳۵۰ هزار تومان و ۴۰۰ هزار تومان به‌ترتیب برای چهار خدمت اصلی در نظر گرفته شده است.

تیپ چهار نیز شاسی‌بلندهای متوسط و بزرگ را دربر می‌گیرد و نرخ روشویی دستی برای آنها ۶۰۰ هزار تومان، نظافت داخل و صندوق ۳۰۰ هزار تومان، زیرشویی معمولی ۴۰۰ هزار تومان و موتورشویی ۴۵۰ هزار تومان تعیین شده است. برای وانت دوکابین، روشویی دستی ۶۵۰ هزار تومان اعلام شده و سایر خدمات به‌صورت توافقی انجام می‌شود؛ درباره ون و آمبولانس نیز نرخ روشویی دستی ۷۰۰ هزار تومان است و بقیه خدمات توافقی محاسبه می‌شوند.

در تیپ نخست، خودروهای کوچک و اقتصادی مانند پراید، تیبا، ساینا، کوییک و ام‌وی‌ام ۱۱۰ قرار می‌گیرند. تیپ دوم شامل خودروهایی مانند پژو ۲۰۶، پژو ۲۰۷، پژو پارس، سمند، رانا، دنا، ساندرو و رنو لوگان (ال 90) است و در تیپ سوم، خودروهایی بزرگ‌تر مانند تویوتا کمری، هیوندای سوناتا، مزدا ۳، کیا سراتو، تارا و رنو کپچر دیده می‌شوند.

تیپ چهارم نیز به شاسی‌بلندهای متوسط و بزرگ اختصاص دارد و مدل‌هایی مانند تویوتا لندکروزر، تویوتا پرادو، کیا اسپورتیج، تویوتا راو ۴، جک اس ۵، هایما اس ۷، بهمن دیگنیتی و فیدلیتی را شامل می‌شود. البته با توجه به تنوع بسیار زیاد خودروهای موجود در بازار ایران، ملاک اصلی محاسبه تعرفه، گروه‌بندی درج‌شده در نرخ‌نامه است و درباره برخی خودروها یا خدمات خاص، امکان تعیین قیمت با توجه به نوع خدمت وجود دارد.

تیپ خودرو

روشویی دستی

نظافت داخل و صندوق

زیرشویی معمولی

موتورشویی

تیپ ۱؛ خودروهای اقتصادی و هاچ‌بک

۲۸۰ هزار تومان

۱۷۰ هزار تومان

۲۲۰ هزار تومان

۲۵۰ هزار تومان

تیپ ۲؛ سدان‌های خانوادگی

۳۵۰ هزار تومان

۲۰۰ هزار تومان

۲۶۰ هزار تومان

۳۰۰ هزار تومان

تیپ ۳؛ سدان‌های متوسط و شاسی‌بلندهای شهری

۴۵۰ هزار تومان

۲۵۰ هزار تومان

۳۵۰ هزار تومان

۴۰۰ هزار تومان

تیپ ۴؛ شاسی‌بلندهای متوسط و بزرگ

۶۰۰ هزار تومان

۳۰۰ هزار تومان

۴۰۰ هزار تومان

۴۵۰ هزار تومان

وانت دوکابین

۶۵۰ هزار تومان

توافقی

توافقی

توافقی

ون و آمبولانس

۷۰۰ هزار تومان

توافقی

توافقی

توافقی

عبدالرضا محمدی طامه، رئیس اتحادیه دارندگان اتوسرویس، تعمیرگاه، پارکینگ و کارواش خودرو، در اردیبهشت امسال اعلام کرده بود که نرخ خدمات کارواش نسبت به سال گذشته حدود ۶۰ درصد افزایش یافته است. او دلیل این افزایش را شرایط اقتصادی و رشد هزینه‌های فعالیت کارواش‌ها عنوان کرد.

به گفته رئیس اتحادیه، افزایش قیمت آب و برق، مواد شوینده و دستمزد نیروی انسانی از مهم‌ترین عواملی هستند که قیمت تمام‌شده خدمات کارواش را بالا برده‌اند. همچنین افزایش هزینه‌های جاری باعث شده برخی مشتریان فاصله بین دفعات شست‌وشوی خودرو را بیشتر کنند و کارواش برای بسیاری از مالکان خودرو در گروه خدمات قابل‌تعویق قرار بگیرد.

اگر فقط روشویی دستی در نظر گرفته شود، مالک یک خودروی تیپ یک باید حداقل ۲۸۰ هزار تومان پرداخت کند. این رقم برای تیپ دو به ۳۵۰ هزار تومان، برای تیپ سه به ۴۵۰ هزار تومان و برای تیپ چهار به ۶۰۰ هزار تومان می‌رسد. برای نمونه، اگر مالک یک خودروی تیپ سه علاوه بر روشویی، نظافت داخل و صندوق و زیرشویی معمولی هم بخواهد، مجموع هزینه این سه خدمت طبق نرخ‌نامه به یک میلیون و ۵۰ هزار تومان می‌رسد.

در تیپ چهار نیز ترکیب همین سه خدمت، یک میلیون و ۳۰۰ هزار تومان هزینه خواهد داشت. بنابراین انجام چند خدمت هم‌زمان می‌تواند هزینه مراجعه به کارواش را به بیش از یک میلیون تومان برساند. از سوی دیگر، افزایش قیمت ممکن است باعث شود بخشی از مالکان خودرو فاصله بین دفعات شست‌وشو را بیشتر کنند یا به سراغ شست‌وشوی خودرو در منزل بروند.

یکی از نکات مهم برای مشتریان این است که پرداخت انعام نباید به شکل اجباری از سوی کارواش مطالبه شود. بنابراین مبلغی که مشتری بر پایه نرخ‌نامه پرداخت می‌کند، نباید با عنوان‌هایی مانند انعام اجباری یا هزینه اضافی کارگر افزایش پیدا کند. پیش از این نیز رئیس اتحادیه تأکید کرده بود که دریافت مبلغی بیشتر از نرخ مصوب تحت عناوینی مانند استفاده بیشتر از مواد شوینده یا ارائه شست‌وشوی بهتر، مجاز نیست.

در صورت مشاهده دریافت وجه اضافه یا سایر تخلفات صنفی، مشتری می‌تواند موضوع را از طریق مراجع نظارتی و سامانه ۱۲۴ پیگیری کند. همچنین تمام خدمات مربوط به خودرو در نرخ‌نامه عمومی کارواش خلاصه نمی‌شوند و خدمات تخصصی‌تر مانند صفرشویی، واکس، پولیش، استفاده از مواد نانو و خدمات موسوم به وی‌آی‌پی معمولا بر پایه نوع خودرو، میزان آلودگی، مواد مصرفی و حجم کار قیمت‌گذاری می‌شوند و هزینه آنها می‌تواند با توافق مشتری و واحد صنفی تعیین شود.

بنابراین بهتر است پیش از شروع خدمات، قیمت نهایی این موارد از کارواش پرسیده شود تا اختلافی میان مشتری و واحد صنفی ایجاد نشود. موتورشویی نیز در نرخ‌نامه برای تیپ‌های مختلف قیمت مشخص دارد، اما شست‌وشوی موتور خودروهای بسیار کثیف یا خودروهایی که شرایط خاصی دارند، ممکن است نیازمند بررسی و توافق جداگانه باشد.

نکته مهم در این زمینه، ریسک ورود آب به برخی قطعات برقی و الکترونیکی خودرو است. به همین دلیل مالک خودرو باید پیش از انجام موتورشویی از شرایط و ریسک‌های احتمالی مطلع باشد. رئیس اتحادیه کارواش‌های تهران در دفاع از افزایش تعرفه‌ها، هزینه نیروی انسانی و سایر مخارج این صنف را یادآوری کرده و هزینه شست‌وشوی خودرو را با خدماتی مانند خشکشویی مقایسه کرده است.

او هزینه خشکشویی یک دست کت‌وشلوار را حدود ۴۷۰ هزار تومان عنوان کرده و معتقد است نرخ کارواش با حجم کار فیزیکی انجام‌شده تناسب بالایی ندارد. با این حال، از نگاه مصرف‌کننده، افزایش حدود ۶۰ درصدی نرخ خدمات کارواش به معنای افزایش مستقیم هزینه نگهداری خودرو است و برای مالک خودرویی که به‌صورت منظم به کارواش مراجعه می‌کند، مجموع این هزینه‌ها در طول سال می‌تواند قابل‌توجه باشد.

اکنون کارواش نیز مانند بسیاری از خدمات مرتبط با خودرو به یکی دیگر از هزینه‌های قابل‌توجه مالکیت خودرو تبدیل شده است.

نظر شما درباره تعرفه جدید کارواش چیست؟