شکایت خریداران تایکان از پورشه به خاطر مشکل خطرناک شارژرهای خانگی
پورشه بار دیگر در آمریکا با چالشی حقوقی مواجه شده است اما این بار مشکل به خودروها مربوط نمیشود. گروهی از مالکان خشمگین با طرح شکایتی جدید، مدعی شدهاند که دستگاههای شارژر خانگی این شرکت، سرعت شارژ وعده داده شده را ارائه نمیدهند و حتی ممکن است خطرآفرین باشند. این شکایت که در دادگاه منطقهای شمال جورجیا ثبت شده، مشخصاً دو مدل شارژر پورشه را هدف قرار داده است. شاکیان میگویند این دستگاهها بیشازحد داغ میشوند که میتواند به پریزهای برق آسیب رسانده و خطر آتشسوزی ایجاد کند. طبق ادعای مطرحشده، زمان شارژ کامل خودروهای برقی با این دستگاهها میتواند تقریباً دو برابر زمان اعلامی پورشه (بین ۹.۵ تا ۱۰.۵ ساعت) به طول انجامد. این موضوع باعث سردرگمی و نارضایتی شدید مالکان شده است.
این نخستین بار نیست که شارژرهای پورشه دردسرساز میشوند. در سال ۲۰۲۳ نیز شکایت مشابهی علیه این شرکت مطرح شد که درنهایت پورشه با بازپرداخت هزینه به مشتریان و معرفی یک مدل جدید مجهز به سنسور دما، سعی در حل آن داشت؛ اما شاکیان در پروندهٔ جدید معتقدند که این راهحلها صرفاً ظاهری بوده و مشکل اصلی را برطرف نکردهاند. در بخشی از متن شکایت آمده است:
این اقدامات مشکل اساسی را حل نکرد. زمان شارژ بسیار طولانیتر از آنچه اعلام شده است که توانایی مصرفکنندگان برای استفاده از خودرو را برخلاف چیزی که وعده داده شده بود، محدود میکند.
شاکیان اصلی این پرونده که مالک تایکان 4S مدل ۲۰۲۰ و تایکان توربو مدل ۲۰۲۱ هستند، ادعا میکنند که پورشه از مدتها قبل از این نقص فنی آگاه بوده اما برای رفع آن یا فراخوان محصولات اقدامی نکرده است.