سایپا

قصه پر غصه ثبت‌نام فروش فوری سایپا در آبان ۱۴۰۱، هیاهو برای هیچ!

فروش فوری سایپا در آبان ماه ۱۴۰۱ از روز چهارشنبه و برای محصولات متنوع از جمله کوییک شروع شد اما وبسایت فروش این خودروساز مشکلات زیادی دارد. همانطور که می دانید از چند سال پیش تحریم‌های شدیدی بر صنعت خودروی کشور اعمال و وابستگی آن‌ها به منابع و قطعات خارجی مشخص شد و  شاهد افت قابل‌توجه تولید خودرو بودیم که همین موضوع افزایش خارج از تصور قیمت خودروها را در پی داشت. یکی از روش‌هایی که در این چند سال اخیر باب شده فروش خودرو به شکل قرعه‌کشی است که به خاطر اختلاف بهای کارخانه و بازار موجب رغبت شدید افراد به ثبت‌نام در این لاتاری شده و حاصل آن چیزی جز دور شدن خودرو از دست مصرف‌کننده واقعی و جولان دلالان در بازار نیست. از چندی پیش مدیران سایپا اعلام کردند قرعه‌کشی محصولات خود را حذف کرده‌اند و برای ماه آبان نیز شرایط فروش فوری محصولات گوناگون از جمله کوئیک را اعلام نموده‌اند.

نگارنده مالک یک دستگاه تیبا ۲ مدل ۹۶ هستم که پس از آگاه شدن از فروش فوری سایپا در آبان ماه ۱۴۰۱ تصمیم به فروش خودروی خود و ثبت‌نام برای یک دستگاه کوییک صفرکیلومتر گرفتم. به همین خاطر خودرو را فروخته و مبلغ به دست آمده را در یک کارت جمع کردم تا روز چهارشنبه از صبح ساعت ۱۱ اقدام به ثبت‌نام نمایم. بالاخره روز موعود فرا رسید و آماده ثبت‌نام شدم اما هرچه دنبال بخش فروش فوری و فوق‌العاده سایپا برای خودروهای کوئیک بودم چیزی پیدا نمی‌کردم! پس از چندین بار تلاش ناموفق برای ورود به سایت و مشاهده خطاهای گوناگون سرانجام با تأخیری فراوان وب‌سایت فروش سایپا اعلام کرد فروش به ساعت ۱۴ موکول شده است. با اطلاع دادن این خبر به اعضای خانواده که آن‌ها را نیز برای ثبت‌نام به خط کرده بودم (!) همگی به صرف نهار مشغول شدیم و منتظر تا سایت باز شود!

با فرا رسیدن ساعت ۱۴ تلاش‌های همه‌جانبه ما برای ورود به سایت و ثبت‌نام یک خودرو برای مصرف شخصی و واقعی (!) مجدداً شروع شد اما دریغ از عملکرد صحیح وب‌سایت فروش سایپا! هرچقدر بیشتر برای ورود و ثبت‌نام تلاش می‌کردیم بیشتر به در بسته می‌خوردیم. خطاهایی چون “توکن احراز هویت مشکل دارد” و “میزان ظرفیت پیش ثبت‌نام بیش از ظرفیت تولید است” و… دیده می‌شد و اگر هم به مرحله آخر یعنی احراز نهایی مشخصات و هدایت به درگاه پرداخت می‌رسیدیم شاهد تأخیرهای فراوان بودیم که در نهایت نیز عملیات پرداخت را غیرممکن می‌کرد. نهایتاً در ساعت ۵ بعدازظهر عطای ثبت‌نام را به لقایش بخشیده و با نیش و کنایه خانواده نیز مواجه شدم که خودرو را به خاطر هیچ فروخته‌ام. ساعت حدود ۱۰ شب نیز مجدد تلاش‌های من برای ورود و ثبت‌نام خودرو شروع شد و پس از چند دقیقه سرانجام توانستم به درگاه پرداخت بانکی برسم و نکته عجیب اینکه پس از پرداخت پول شاهد خطای سایت و عدم ثبت مبلغ پرداختی بودم که نگرانی شدید خودم و خانواده را پی داشت! پس از چند دقیقه مبلغ پرداختی مجدد به حساب بازگشت و فهمیدم که اساساً ثبت نامی انجام نشده است.

امروز صبح نیز سایت فروش فوری سایپا برای آبان ۱۴۰۱ بسته بود و پس از باز شدن نیز همان خطاهای قبلی را نشان می‌دهد و خریدار و مصرف‌کننده واقعی نمی‌تواند خودروی خود را انتخاب کند. حتی با یکی از نمایندگی‌های سایپا نیز تماس گرفتم تا از آن‌ها بخواهم یک ثبت‌نام برای بنده انجام دهند که آن‌ها نیز اعلام کردند شرایطی مشابه بنده را دارند. در نهایت باید بگویم خوشبختانه بنده خودروی خود را به یکی از آشنایان فروخته بودم و نهایتاً با عرض شرمندگی بسیار با او تماس گرفته و با خواهش و تمنا خودرو را بازگرداندم تا درس عبرتی باشد که دیگر چنین خبطی را مرتکب نشوم! سخن پایانی با مدیران شرکت سایپاست که اگرچه ادعای حذف قرعه‌کشی برای محصولات خود را دارند اما سایت فروش محصولاتشان با این وضعیت اسفناک مواجه است و شائبه‌هایی را در خصوص عدم رسیدن خودرو با قیمت کارخانه به دست مصرف‌کننده را نیز پررنگ می‌کند. خوشحال خواهیم شد بیانیه و پاسخ سایپا را در صورت وجود در “پدال” منتشر کنیم.

شاهین احمدزاده

نویسنده و مترجم وبسایت "پدال"

مطالب مشابه

‫۷۶ دیدگاه‌ها

  1. امین

    ۱۴ آبان ۱۴۰۱
    سوابق: (1 ديدگاه)

    دقیقا به همه مشکلاتی که تو ثبت نام بود اشاره کردی. خودرو با کیفیت تولید نکنید ولی حداقل یه سایت درست و حسابی که میتونید بزنید!

    موافقم ۴۷
    مخالفم ۱
    1. تنها

      ۱۵ آبان ۱۴۰۱
      سوابق: (2 ديدگاه)

      منم طلام و ماشینم‌ را فروختم‌ اما موفق نشدم‌ثبت نام
      واقعا بلاتکلیفم

      موافقم ۴
      مخالفم ۱
  2. سیفی

    ۱۴ آبان ۱۴۰۱
    سوابق: (1 ديدگاه)

    دقیقا زدی هدف من رفتم حساب سپرده چند ساله ک از سودش برای خرجی خودمو بچه هام مصرف میکردم بستم پولش جمع کردم تو یدونه کارت ولی هم حسابم کلا خراب شد هم نتونستم ثبت نام کنم ک بتونم حداقل بعد چندسال ماشین زیر پام باشه بچه هام ببرم بیرون

    موافقم ۲۲
    مخالفم ۱
    1. محمدانجیلانی

      ۱۵ آبان ۱۴۰۱
      سوابق: (1 ديدگاه)

      تمام درووغگوهستن کلاهبردار گول نخورید

      موافقم ۵
      مخالفم ۱
  3. مهدی خنافره

    ۱۴ آبان ۱۴۰۱
    سوابق: (1 ديدگاه)

    سلام والله برادرم تیبا ۱ برنده شده بعد ۳ ماه موعد تحویل که رسید گفتند ماشین نداریم باید دوباره یا تیبا۲ یا ساینا انتخاب کنید ،ساینا انتخاب کردیم حالا پیام فرستادند اگر میخوای بیا کاشان ببرش داخل پارکینگ کاشان ماشین خواب حالا ۴۰ روز تو پارکینگ مانده نمیارن،بعد میگن ما سر موعدش ماشین میدیم چه مدیریت دارند که رسیدگی نمی‌کنند ماشین آنجا گذاشتند تو پارکینگ و نمیارن

    موافقم ۱۳
    مخالفم ۱
  4. میلی

    ۱۵ آبان ۱۴۰۱
    سوابق: (1 ديدگاه)

    سلام
    مشکلاتی که گفتین وجود داشته اما من چند سال قبل متوجه یک موضوع شدم
    اونم این بود که سایت سایپا راس نیم ساعت به نیم ساعت برای مثال ۱۰۰۰تا خودرو میزاره برای فروش اگر این هزار تا پر بشن خطای ظرفیت میاد
    عزیزی که قصد خرید داره باید راس ساعت مثلا ۱۱:۳۰دقیقه وارد سایت بشه تا حداقل ظرفیت باشه
    بعدم برای بهتر باز کردن سایت شنیدم که اگر دکمه f5کیبورد رو بزنید صفحه بعدی سایت بهتر باز میشه…و این که هر چی میکشیم از خودمونه….
    نخرید تا ارزون بشه….خودروی شاهینو نگا کنید…نخریدن که الان دارن التماس میکنن

    موافقم ۱۳
    مخالفم ۴
  5. یه ایرانی

    ۱۵ آبان ۱۴۰۱
    سوابق: (7 ديدگاه)

    دقیقا یک بخش بزرگی از اعتراضات در کشور مربوط به مافیای خودرو میشه مردم با سالیان دراز در تنگنا و حسرت یک خودروی ایمن بدرد بخور قرار گرفته اند و احساس میکنند که تو جغرافیای ایران گروگان گرفته شده اند و مجبورند اشغال های ناایمنی را به قیمت لوکس ترین و ایمن ترین محصولات جهانی بخرند و پول زور به مافیا بدند.
    و حاکمیت امنیت خودش و جامعه را فدای رفاه انواع مافیا تو کشور میکنه.
    نگید که اینطور نیست.

    موافقم ۱۰
    مخالفم ۰
  6. جواد

    ۱۵ آبان ۱۴۰۱
    سوابق: (1 ديدگاه)

    با سلام
    تو دوره شرکت در خرید فوق العاده کوییک در دروره آبان ، اینجانب تمام زندگیمو جمع و جور کردم و از دیگران قرض کردم تا بتونم خودرو رو ثبت نام کنم ، غافل از اینکه وضعیت ثبت تام شیر تو شیر تر از این حرفا بود و اصلا اجازه ثبت نام نه به صورت شخصی و نه توسط نمایندگی ها روبهم نمی داد ، لااقل همون قرعه کشی رو میزاشتید وضعیت شسته رفته تر بود و میشد ثبت نام کرد !
    سه روز آزگار دارم دنبال ثبت نام می دوم ، پیش دوست و آشنا کنف شدم و وقت و زندگیم رو نابود کردم به خاطر یک سری شما از خدا بی خبرها (شرکت سایپا) با قوانین مسخره تون ، خدا ازتون نگذره ، به حق مادرم فاطمه زهرا این بلایی که این سه روز واسم درآوردید تو قیامت سرتون بیاد و تا قیام و قیامت سرگردان باشید که اینطوری مردم رو سرگردان نکنید.
    یا حق.

    موافقم ۶
    مخالفم ۰
    1. تنها

      ۱۵ آبان ۱۴۰۱
      سوابق: (2 ديدگاه)

      منم درد شما را دارم دار و ندارم‌را فروختم طلا و ماشینم
      که بتونم‌ ثبت نام کنم
      الان نه ماشین‌ دارم نه طلا
      منم و درموندگی

      موافقم ۵
      مخالفم ۰
  7. رضا

    ۱۶ آبان ۱۴۰۱
    سوابق: (1 ديدگاه)

    دقیقا من هم با همین مشکلات مواجه شدم و مبلغم رو پرداخت کردم و بعد از ۲۰ دقیقه مبلغم به حسابم برگشت، مسئولین کجان؟

    موافقم ۰
    مخالفم ۱

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

لطفاً از نوشتن به‌صورت پینگلیش، اجتناب نمایید. نظرات حاوی توهین، عبارات غیراخلاقی، سیاسی، مطالب غیر مرتبط، اسپم، ترول و تبلیغاتی پذیرفته نمی‌شوند. برای تغییر آواتار خود می‌توانید از سایت گراواتار استفاده نمایید.

دکمه بازگشت به بالا
Close