بهترین سیستم‌های اطلاعاتی-سرگرمی بازار طبق بررسی جی‌دی پاور
این روزها سیستم‌های اطلاعاتی-سرگرمی به ویژگی استانداردی در خودروها تبدیل شده‌اند تا جایی که صفحه‌نمایش‌های بزرگ یک فاکتور مهم در فروش خودروها محسوب می‌شوند. به همین دلیل، نتایج جدیدترین مطالعه و بررسی جی‌دی پاور می‌تواند برای بسیار از خریداران مهم باشد زیرا این موسسه، پس از بررسی و تجزیه‌وتحلیل کامل، بهترین سیستم‌های اطلاعاتی-سرگرمی را در هر کلاس معرفی کرده است. به گفتهٔ جی‌دی پاور، چهار خودرو شامل نیسان سنترا، جنسیس G70، دوج چلنجر و ب‌ام‌و X6 از این لحاظ در کلاس خود بهترین هستند.
طبق مطالعهٔ کیفیت و رضایت از سیستم‌های چندرسانه‌ای در بازار ایالات‌متحده، نیسان سنترا در بخش خودروهای کوچک و کامپکت بهترین عملکرد را دارد. جنسیس G70 که به‌زودی با نسل جدید خود به بازار می‌آید، در صدر بخش خودروهای کوچک و کامپکت لوکس قرار گرفته و صدرنشینی بخش خودروهای میان سایز و بزرگ هم به دوج چلنجر رسیده است. در بخش خودروهای میان سایز و بزرگ لوکس نیز ب‌ام‌و X6 بهترین سیستم اطلاعاتی-سرگرمی را دارد.
این مطالعه بر اساس نظرسنجی از بیش از 87 هزار خریدار یا اجارهٔ کنندهٔ خودروهای نو مدل 2020 انجام گرفته است. این مطالعه بین ماه‌های فوریه تا می 2020 انجام گرفته و افراد پس 90 روز مالکیت خودروی جدید، نظر خود را در مورد سیستم اطلاعاتی-سرگرمی به جی‌دی پاور اعلام کرده‌اند. به گفتهٔ جی‌دی پاور، این مطالعه تجربیات مالکین خودروها را در مورد کیفیت، طراحی و دیگر ویژگی‌های سیستم اطلاعاتی-سرگرمی ارائه می‌کند. به گفتهٔ این موسسه، مشکلات مربوط به طراحی سیستم‌ها عامل اصلی نارضایتی مالکین بوده است.
همچنین هرچند به‌روزرسانی‌های اینترنتی این سیستم‌ها می‌تواند راه‌حلی برای رفع اشکالات موردانتقاد آن‌ها باشد اما جی‌دی پاور هشدار داده است که این ویژگی می‌تواند بیشتر از آنکه مفید باشد، آسیب برساند. این مسئله با توجه به رشد سریع قابلیت به‌روزرسانی از راه دور برای سیستم‌های چندرسانه‌ای و اطلاعاتی-سرگرمی خودروها بسیار نگران‌کننده خواهد بود. مدیر ارشد کیفیت جهانی خودرو در جی‌دی پاور «برنت گروبر» دراین‌باره می‌گوید:
از نظر تئوری، رفع مشکلات سیستم‌ها از راه دور عالی به نظر می‌رسد اما خودروسازان باید مطمئن شوند که این راه‌حل برای مالکین دردسر بیشتری ایجاد نکند