پیگیری و استعلام گواهینامه رانندگی چگونه انجام می‌شود؟

فرایند دریافت، پیگیری گواهینامه و اطمینان از صدور به‌موقع آن، یکی از مراحل مهم و حساس برای متقاضیان رانندگی در کشور محسوب می‌شود. با توجه به افزایش تعداد مراجعه‌کنندگان به مراکز آموزشگاه‌های رانندگی و دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی، ارائه سامانه‌های هوشمند جهت استعلام گواهینامه و پیگیری صدور گواهینامه به یک ضرورت تبدیل شده است.

امروزه متقاضیان می‌توانند بدون نیاز به مراجعه حضوری و اتلاف زمان، از طریق بسترهای مختلف مانند درگاه‌های اینترنتی، پیامکی و خدمات پستی، وضعیت پرونده و مرحله صدور گواهینامه خود را بررسی کنند. در همین راستا، خدماتی همچون استعلام گواهینامه رانندگی با کد ملی، پیگیری گواهینامه با کد ملی و سامانه‌های ارائه‌ شده در پلیس ۱۰+ نقش مهمی در تسهیل روند اطلاع‌رسانی و کاهش مراجعات حضوری داشته‌اند.

افزایش دیجیتالی شدن خدمات عمومی در حوزه حمل‌ونقل و راهنمایی و رانندگی، باعث شده است که شهروندان بتوانند تنها با وارد کردن اطلاعات هویتی خود، از جمله کد ملی، به‌سرعت از وضعیت صدور یا ارسال مدرک خود مطلع شوند. همچنین ایجاد امکان پیگیری گواهینامه از طریق اینترنت کمک کرده است تا افراد، حتی از شهرهای دورافتاده، بتوانند بدون محدودیت زمانی و مکانی، از آخرین وضعیت پرونده خود آگاه شوند. علاوه بر این، فرآیند پیگیری گواهینامه از پست نیز یکی از بخش‌های مهم این چرخه محسوب می‌شود؛ زیرا بسیاری از گواهینامه‌ها پس از صدور، از طریق شبکه رسمی پستی برای متقاضیان ارسال می‌گردد و آگاهی از وضعیت مرسوله برای جلوگیری از برگشت یا تأخیر ضروری است.

در کنار این موارد، برخی از متقاضیان که تصمیم به رانندگی در خارج از کشور دارند، لازم است به‌صورت مجزا برای گرفتن گواهینامه بین‌المللی اقدام کنند. فرایند صدور این مدرک نیز دارای مراحل ثبت‌نام و پیگیری خاص خود است و معمولاً از طریق سامانه‌های اینترنتی یا دفاتر معرفی‌شده انجام می‌شود. از آنجا که اعتبار این نوع گواهینامه در کشورهای مختلف مورد پذیرش قرار می‌گیرد، اطلاع دقیق از روند صدور و امکان پیگیری وضعیت آن اهمیت ویژه‌ای دارد.

در مجموع، بهره‌گیری از روش‌های مختلف اعم از پیگیری گواهینامه از طریق پیامک، سامانه‌های الکترونیکی پلیس راهور و خدمات دفاتر پلیس ۱۰+، موجب افزایش شفافیت و کاهش مشکلات متقاضیان شده است. استفاده از این ابزارها نه‌تنها زمان دریافت گواهینامه را کوتاه‌تر کرده، بلکه دقت و سرعت اطلاع‌رسانی را نیز افزایش داده است. آگاهی از این امکانات و بهره‌گیری صحیح از آن‌ها می‌تواند تجربه دریافت گواهینامه را برای متقاضیان ساده‌تر، قابل‌اعتمادتر و سریع‌تر کند.

برای استعلام و پیگیری گواهینامه با کد ملی می‌توانید وارد سامانه رهگیری مرسولات پستی شرکت ملی پست به آدرس najatracking.post.ir شوید. زمانی که گواهینامه شما تحویل شرکت پست شود یک کد رهگیری ارسال می‌شود که با استفاده از این کد رهگیری می‌توانید وارد سامانه رهگیری مرسولات سازمانی شوید و از وضعیت گواهینامه خود آگاه شوید. شایان ذکر است در این سامانه علاوه بر گواهینامه می‌توانید کارت خودرو و کارت سوخت و... را نیز پیگیری کرد.

در صورتی که به اینترنت دسترسی نداشته باشید می‌توانید با شماره‌های گویای 81253561 و 81253573 تماس بگیرید و وضعیت گواهینامه خود را پیگیری نمایید. دقت داشته باشید که برای استعلام تلفنی حتماً باید مشخصات کد ملی خود را ارائه کنید. همچنین برای استفاده از این روش می‌بایست 40 روز از قبولی شما در آزمون راهنمایی و رانندگی گذشته باشد.

روش دیگر تلفنی استفاده از کد *193# است که با گرفتن آن گزینه اول یعنی رهگیری مرسوله را انتخاب کرده و کد پیگیری مرسوله پستی را ارائه می‌کنید.

دیگر روش پیگیری و استعلام گواهینامه رانندگی ارسال عدد 1 به سرشماره 1100 است. دقت کنید که اگر برای اولین بار از این سامانه پیامکی استفاده می‌کنید قبل از ارسال عدد 1 باید عدد 0 را ارسال کنید تا شماره تلفن و کد ملی شما تائید شود. با این روش علاوه بر پیگیری گواهینامه می‌توانید دیگر خدمات پلیس +10 همچون پیگیری کارت ماشین و... را نیز دریافت کنید.

اگر با استفاده از اینترنت، تلفن و پیامک نتوانستید وضعیت گواهینامه خود را پیگیری کنید می‌توانید به‌صورت حضوری به یکی از مراکز پلیس +10 در سطح کشور مراجعه کرده و با ارائه مشخصات هویتی همچون کد ملی از وضعیت صدور و ارسال گواهینامه مطلع شوید.

یکی دیگر از روش‌های راحت برای استعلام گواهینامه رانندگی ورود به سایت پیشخوان 24 به آدرس pishkhan24.com است. در این سایت با وارد کردن کد ملی و شماره تلفن همراه خود می‌توانید از وضعیت صدور و ارسال گواهینامه اطلاع پیدا کنید.

برای این کار باید اپلیکیشن پلیس من را از کافه بازار دانلود کرده و یک حساب کاربری برای خود تعریف کنید. پس از آن به بخش سرویس‌ها و گواهینامه وارد شده و از این طریق پیگیر گواهینامه خود باشید.