تحقیر مرسدس بنز در صربستان!

بسیاری از شهروندان بلگرادی یک مرسدس بنز C کلاس کوپه‌ی غیرعادی را در خیابان‌های این شهر مشاهده کرده‌اند. تصاویر این خودرو نیز در شبکه‌های مجازی بازخوردهای فراوانی داشته است.


شاید در نگاه اول این خودرو را یک محصول تست عادی در نمایندگی‌های مرسدس بنز بدانید اما در واقع این C کلاس کوپه به یک تاجری تعلق دارد که از خدمات پس از فروش مرسدس بنز اصلاً رضایت ندارد.

همان‌گونه که تصور می‌کنید نوشته‌های چسبانده شده روی خودرو خیلی به مذاق مرسدس خوش نمی‌آید و کاملاً بر ضد آن است. در یک‌طرف خودرو نوشته شده است: “مرسدس آشغال است. کلاچی که 30 هزار کیلومتر کارکرده تحت پوشش گارانتی نیست.”

به منظور هرچه گسترده کردن پیام خود، مالک خودروی مورد بحث نوشته‌ی دیگری را روی کاپوت چسبانده است: “مرسدس آشغال است. استارتر در 13 هزار کیلومتر و کلاچ در 30 هزار کیلومتر تعویض شده و هیچ‌یک از آن‌ها نیز تحت پوشش گارانتی نیستند.”


اگرچه نوشته‌های یاد شده کاملاً گویای وضعیت است اما مالک خودرو تأکید می‌کند C کلاس کوپه‌ی او پس از 13 هزار کیلومتر با استارتر معیوب مواجه شده و کلاچ نیز در 30 هزار کیلومتر خراب شده است. بهتر است نمایندگی محلی مرسدس در این شهر توضیح و دلیل مناسبی برای عدم ارائه‌ی گارانتی برای خودرویی جدید ارائه کند.

معمولاً خودروسازان از پذیرش گارانتی محصولات خود خودداری کرده و آن را به عدم استفاده‌ی صحیح از خودرو حواله می‌دهند. حدس می‌زنیم این بار نیز همین موضوع رخ داده باشد هرچند نمی‌توان گفت آیا راننده واقعاً از خودرو به گونه‌ای مناسب استفاده کرده است یا خیر؛ اما صرف‌نظر از نوع استفاده از خودرو بهتر است مرسدس چاره‌ای بیندیشد زیرا این‌گونه حرکات می‌تواند تأثیرات بدی روی شهرت و اعتبار این شرکت داشته باشد.

درباره نویسنده

شاهین احمدزاده، نویسنده و مترجم مطالب مربوط به دنیای خودرو در سایت پدال

مطالب مرتبط

18 دیدگاه

  1. Mopar or No Car
    سوابق: (1146 دیدگاه) ,

    خیلی عجیبه که با این کارکرد کم استارتر و کلاچ بنز خراب بشه.

    پاسخ
    1. mahdy
      سوابق: (2184 دیدگاه) ,

      آتیش سوزی چند روز پیش مرسدس هم به خاطر همین سیستم استارتر بود که بیش از حد داغ شده بود اگه اشتباه نکنم اون هم سی کلاس بود

      پاسخ
  2. محمد حسین
    سوابق: (330 دیدگاه) ,

    احتمالا صاحب ماشین یه پیرمرد مسن که گوشش سنگینه و از بس ماشین بی صداست ، فکر می کنه خاموشه ، هی استارت میزنه روی ماشین روشن !

    پاسخ
    1. جنوب
      سوابق: (118 دیدگاه) ,

      جالب بود
      البته فکر نکنم استارت بخورن تو حالت روشن
      چنبار خودم اشتباهی استارت زدم نخورد

      پاسخ
  3. ایمان
    سوابق: (1402 دیدگاه) ,

    با اینکه طرفدار BMW هستم ولی این حرکت مشکوک میزنه فکر کنم میخوان آبرو و اعتبار مرسدس بنز رو خدشه دار کنن ولی با این کارهای زشت به جایی نمیرسن
    مرسدس بنز ، پراید نیست که آبروشو از سر راه گرفته باشه و خودشو مسخره خاص و عام کنه
    بی شرف و بی آبرو کلماتی هستن که فقط به ایران خودرو ، سایپا و سایر خودروسازان وطنی میچسبه

    پاسخ
  4. Mohamad
    سوابق: (767 دیدگاه) ,

    مستقل از تحلیل چنین اخباری، چیزی که خطرناکتره انتظارات فرا رویایی و بیش از اندازه از خودروسازان خارجیه. فرقی نمیکنه کدوم برند یا شرکت
    شک نکنید از اونها هم میشه ایراد گرفت بخصوص وقتی با حساسیت از محصولاتشون استفاده کنی و مرتب با برندها سر و کله بزنی، کمبودهای کیفیت و گارانتی و مواردی از این قبیل رو حس میکنی به ویژه زمانیکه در مقام مقایسه با هم قرارشون بدی.
    بیاید هیچ وسیله ی ساخت دست بشر را رویایی و بی نقص تصور نکنیم و حد تعادل را براش حفظ کنیم.

    پاسخ
  5. Sajjad
    سوابق: (1552 دیدگاه) ,

    یه فیلم هم منتشر شد که یه نفر به دلیل عدم رضایت از بنز داشت ماشین رو نابود میکرد
    به هر حال من بارها گفتم یک شرکت خودروسازی هرچقدر هم که پیشرفته باشه بازم نقص داره و این تعصب بعضیاست که فکر میکنن چون بنزه نباید خراب بشه و این خبرا دروغه
    نخیر این طوری نیست
    هر شرکتی مشکلات خودشو داره
    الان من میتونستم با دید تعصب تیکه بندازم و بگم از پدر خانواده بعیده یا شعار بنز رو مسخره کنم و یا اشاره به سوختن یکی از محصولات بنز در چند روز پیش کنم ولی بازم میگم چون بعضیا کامل کامنت رو نمیخونن.
    هر شرکتی مشکلات خودشو داره و اینو باید باور کنیم

    پاسخ
    1. Mohamad
      سوابق: (767 دیدگاه) ,

      دقیقا درست میگی دوست من
      بهتره دروغ و باورهای افراطی یا فرضیات آنچنانی به خورد خودمون ندیم.
      باید بپذیریم که این مشکلات گریبانگیر هر برندی هست و از هر خودرویی میشه ایراد گرفت. فقط کافیه برات عادی بشه..

      پاسخ
  6. NAVID۰۰۹۸
    سوابق: (1976 دیدگاه) ,

    مثل اینکه دزدی همگانی شده ، اسم ایران خودمون بد دَر رفته اما ایران رتبه یک هست در دنیا تو دزدی .

    پاسخ
    1. NAVID۰۰۹۸
      سوابق: (1976 دیدگاه) ,

      دوستان برای من بگن که وقتی خودرویی همچون بنز که خودم عاشقانه دوستش دارم ، اما تو این کیلومتر کم چنین مشکلی براش پیش میاد و شرکت شامل گارانتی قرارش نمیده ، اگر دزدی نیست پس چیه .

      پاسخ
  7. MAHDI
    سوابق: (2931 دیدگاه) ,

    ماشین ساخته دست بشره.حالا هرچقدر که روش دقت بشه بازمشکلاتی خواهد داشت

    پاسخ
  8. hamid
    سوابق: (169 دیدگاه) ,

    نگهداری از ماشین و طرز استفاده ازش خیلی مهمه.
    ایشون باید پشت الاغ بشینه بجای بنز

    پاسخ
    1. MAHDI
      سوابق: (2931 دیدگاه) ,

      این چه حرفیه.حالا بنز نباشه ایرباس ۳۸۰باشه.وقتی مشکل داره خوب داره.تمام این شرکت ها ولوازم وماشین آلات واسه آسایش وخدمت به بشرساخته شدن.بت که نیستن واسه پرستش.واما همون الاغ هم که فرمودید ارزشش ازبهترین ماشین ها هم بالاتره.چون یه موجود زنده است.

      پاسخ
  9. بیژن
    سوابق: (225 دیدگاه) ,

    احتمالا این محصول مربوط به خطوط تولیدی و منتاژ در صربستانه…کارگرهای شیفت شبشون خواب بودن یا داشتن چایی میخوردن😂
    خدمات پس از فروش هم دیگه نگو…
    مث نمایندگی های خودمونه … وقتی حقتو میخوای اصلحه گرم میکشن روت…!
    درکش میکنم یارو رو…

    پاسخ
  10. Archi KHAN
    سوابق: (2014 دیدگاه) ,

    ایشون باید یه تُک پا بیاد ایران تا معنی واقعی گارانتی و خدمات پس از فروش را بفهمه …

    پاسخ
  11. amir
    سوابق: (425 دیدگاه) ,

    استارت پراید تا 100 هزار کیلومتر خراب نمیشه این رو 13000 تا!!!

    پاسخ

دیدگاه شما چیست؟

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

لطفاً از نوشتن به‌صورت پینگلیش، اجتناب نمایید. نظرات حاوی توهین، عبارات غیراخلاقی، سیاسی، مطالب غیر مرتبط، اسپم، ترول و تبلیغاتی پذیرفته نمی‌شوند. برای تغییر آواتار خود می‌توانید از سایت گراواتار استفاده نمایید.